Сегодня
в цирке!
Отзыв
о представлении

Добрый день. Были на представлении 13 августа 2017г. Это изумительно, шикарно.  Очень красивое представление. Шоу рассчитано на детей лет с 10, не младше.  P.S. единственный и очень БОЛЬШОЙ минус - это столбы, которые поставили у каждого входа, очень мешали смотреть, хотя билеты ...

Ольга, 14 Августа 2017

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
в филиале федерального казенного предприятия
«Российская государственная цирковая компания»
«Тюменский государственный цирк»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с законодательством РФ и регламентируют продажу и возврат билетов в филиале федерального казенного предприятия «Российская государственная цирковая компания» «Тюменский государственный цирк» (далее – Цирк).

1.2. Настоящие Правила доводятся до сведения покупателей путем размещения в кассе Цирка и на официальном сайте Цирка circus-tyumen.ru.

1.3. Цены на билеты устанавливаются Администрацией Цирка. При совместной организации всех видов культурно-зрелищных мероприятий, цены на билеты и порядок реализации билетов определяет организатор мероприятия, проводимого в Цирке. Информация о мероприятиях размещается в кассе Цирка и на официальном сайте Цирка circus-tyumen.ru.

2. ПРОДАЖА БИЛЕТОВ

2.1. Приобретая билет на мероприятие, проводимое в Цирке, покупатель заключает договор возмездного оказания услуг в сфере культуры, а также соглашается с данными Правилами и Правилами посещения Цирка. Договор возмездного оказания услуг оформляется путём выдачи покупателю билета.

2.2. Билет представляет собой бланк строгой отчетности установленной формы. Билет содержит следующую информацию: дату и время начала мероприятия; название мероприятия; место проведения мероприятия; место зрителя в зрительном зале; цену услуги; возрастные категории, иную информацию, предоставляемую в соответствии с законодательством РФ.

2.3. Билеты на мероприятия, проводимые в Цирке, продаются через:

- кассу, расположенную в здании Цирка по адресу: г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 15, тел. 8 (3452) 46-16-11;

- официальный сайт Цирка circus-tyumen.ru.

2.5. За 30 минут до начала мероприятия касса Цирка в первую очередь продает билеты на текущее мероприятие.

2.6. Оплата за билеты производится за наличный и безналичный расчет.

2.7. Дети, не достигшие 3-летнего возраста, могут посещать цирковые представления бесплатно при наличии свидетельства о рождении, но без предоставления отдельного места.

2.8. Билет действителен для одного лица вне зависимости от возраста, за исключением положения, установленного п. 2.7. настоящих Правил. В целях соблюдения требований федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» посетители обязаны соблюдать возрастной ценз, если такой установлен для обеспечения информационной безопасности детей на мероприятиях, проводимых в Цирке.

2.9. Принимаются заявки на групповое посещение представлений в Цирке. Заявки могут быть оформлены в кассе Цирка для групп от 10-ти и более человек. После оформления заявки составляется договор оказания услуг.

3. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ

БИЛЕТОВ НА ЦИРКОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ

3.1. В целях обеспечения удобства посетителей цирковых представлений Цирк производит продажу билетов с использованием электронного билета. Форма «электронного билета» аналогична форме билета на посещение циркового представления и включает всю необходимую информацию, предусмотренную для бланка строгой отчетности, утвержденную Приказом Министерства культуры РФ от 17.12.2008 г. № 257.

3.2. Электронные билеты формируются с использованием автоматизированной системы, которая имеет защиту от несанкционированного доступа, идентифицирует, фиксирует и сохраняет все операции, создает и сохраняет уникальный номер и серию бланка билета.

3.3. Оформление электронного билета производится на сайте Цирка circus-tyumen.ru и начинается не позднее дня открытия продажи билетов на цирковое представление.

3.4. Продажа электронных билетов осуществляется на цирковые представления, проводимые по адресу: г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 15.

3.5. При оформлении билетов покупателю необходимо последовательно внести всю предлагаемую информацию, включающую персональные данные. Информация будет обрабатываться в целях оформления электронного билета только при получении согласия покупателя на проведение обработки персональных данных.

3.6. За правильность предоставленной информации о выбранном цирковом представлении, количестве приобретаемых билетов, расценке выбранного билета несет покупатель, оформляющий заказ.

3.7. В одном заказе может быть оформлено не более 6 билетов на одно цирковое представление.

3.8. Скидки и льготы на билеты не предоставляются.

3.9. Оплата за приобретаемые билеты производится платежными картами VISA, Master Card, Maestro, Мир. Срок оплаты составляет 20 минут после подтверждения выбранных мест или после резервирования билетов.

3.10. После проведения оплаты формируется электронный билет.

3.11. Распечатать электронный билет покупатель может самостоятельно, получив его по электронной почте, указанной при покупке билета.

3.12. Для прохода в Цирк покупатели должны предъявить контролеру электронный билет со штрих-кодом, распечатанный на бумаге, либо в электронном виде на планшете или смартфоне.

3.13. Проход в Цирк проводится после сличения контролером уникального штрих-кода, указанного в билете, который содержит всю информацию о билете и действителен только для однократного прохода.

3.14. Только первый человек, предъявивший билет, будет рассматриваться, как законный обладатель билета и будет допущен в зал. Покупатель должен не допускать перепечатывания и копирования билета. Покупатель несет ответственность за сохранность информации.

3.15. В случае отказа в допуске на цирковое представление при повторном предъявлении уникального штрих-кода, предъявитель билета может обратиться к администратору для выяснения причин.

3.16. Запрещается сгибать электронный билет в месте, где напечатан штрих-код в целях его сличения сканером.

3.17. За дополнительной информацией и помощью в приобретении или возврате электронного билета можно обратиться по телефону 8-800-500-7000 или на сайт bilet@circus.ru.

4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ,

ПРИОБРЕТЕННЫХ В КАССЕ ЦИРКА

4.1. Возврат билетов осуществляется в кассу, расположенную в здании Цирка по адресу: г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 15, тел. 8 (3452) 46-16-11, в рабочем режиме кассы.

4.2. В случаях отмены, замены или переноса мероприятия на другую дату Цирк информирует об отмене мероприятия или предлагает замену на посещение другого мероприятия. В случае несогласия заказчика, Цирк возмещает 100 % от цены билета при условии, что билет сдается в срок до начала отмененного мероприятия.

4.3. Замене (возврату) подлежат только оригиналы билетов с неповрежденным контролем.

4.4. Кроме случаев отмены и переноса представлений, билеты принимаются на основании заявления и паспорта.

4.5. В случае утраты, порчи билеты не восстанавливаются, деньги не возвращаются.

4.6. В случае опоздания или непосещения мероприятия, нарушения Правил посещения Цирка стоимость билета не возвращается.

4.7. Каждый билет предоставляет право на посещение только указанного в нем мероприятия. В случае неявки зрителей на мероприятие, имеющиеся у них билеты не могут быть использованы для посещения любого другого мероприятия и стоимость билета не возвращается.

4.8. Цирк не несет ответственности за поддельные билеты, а также билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Цирка.

Как добраться до цирка?

г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 15